Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong văn bản Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "dih888" hoặc "Chúng tôi" – chỉ nền tảng cá cược trực tuyến dih888 và toàn bộ đội ngũ vận hành tại địa chỉ https://dih888.org.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" – chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của dih888.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng dih888 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm và tính năng do dih888 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, nổ hũ, đá gà, rồng hổ, game bài và cá cược thể thao.
• "Số dư tài khoản" – tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại dih888, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" – các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, hoặc phần thưởng được dih888 cấp theo chương trình khuyến mãi cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược riêng.

Điều Kiện Tham Gia Và Đăng Ký

Để sử dụng dịch vụ của dih888, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. dih888 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản dih888. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• Thông tin chính xác: Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự nguyện tham gia: Người dùng xác nhận rằng việc tham gia cá cược là hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc và không sử dụng tiền vay nợ để cá cược.

Quản lý Tài Khoản Và Bảo Mật

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản dih888 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Bảo mật mật khẩu: Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên dih888. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Xác thực 2 lớp (2FA): dih888 khuyến khích người dùng kích hoạt tính năng xác thực 2 lớp để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo sự cố: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho dih888 qua email [email protected].
• Trách nhiệm giao dịch: Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là hợp lệ trừ khi bạn đã thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch đó xảy ra.
• Xác minh danh tính (KYC): dih888 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

dih888 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:

• Tiền tệ: Tất cả giao dịch tại dih888 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền.
• Rút tiền: dih888 cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong vòng 3 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và tối đa 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Xác minh trước rút tiền: Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên. Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với tài khoản dih888.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng cam kết rằng tất cả tiền nạp vào dih888 đều có nguồn gốc hợp pháp. dih888 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu có nghi ngờ về nguồn gốc tiền.
• Phí giao dịch: dih888 không thu phí nạp/rút tiền từ phía người dùng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc cá cược và trò chơi được dih888 quy định, bao gồm:

• Quy tắc từng trò chơi: Mỗi trò chơi (casino live, nổ hũ, đá gà, rồng hổ, game bài) có quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.
• Kết quả trò chơi: Tất cả kết quả trò chơi tại dih888 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật trong sảnh casino live. Kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, dih888 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Hạn mức cược: Mỗi trò chơi có hạn mức cược tối thiểu và tối đa. dih888 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm cược được chấp nhận là tỷ lệ áp dụng cho vé cược đó.

Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

dih888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Điều kiện vòng cược: Mọi tiền thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không được hoàn trả.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• Chống lạm dụng: dih888 có quyền thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến lược cược có rủi ro thấp để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Quyền thay đổi: dih888 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ dih888:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận trong các trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ dih888 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của dih888.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Chơi Có Trách Nhiệm

dih888 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.
• Thực tế kiểm tra: dih888 cung cấp tính năng nhắc nhở thời gian chơi để người dùng nhận thức được thời lượng tham gia cá cược.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ dih888 hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Dịch vụ của dih888 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dih888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng dih888.

dih888 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.

Sửa Đổi Điều Khoản Và Luật Áp Dụng

dih888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dih888 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đưa tranh chấp ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.

Để liên hệ với dih888 về các vấn đề liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng gửi email đến: [email protected]